FAQ – Questions fréquentes sur Smart Flow AI
Vous avez des questions sur nos solutions d’automatisation IA pour votre entreprise à Maurice ? Retrouvez ici les réponses aux questions les plus fréquentes sur Smart Flow AI et nos services.
Qu’est-ce que Smart Flow AI ?
Smart Flow AI est une entreprise mauricienne spécialisée dans l’automatisation par intelligence artificielle. Nous aidons les PME et entreprises de l’île Maurice à automatiser leurs processus commerciaux, leur service client et leurs ventes grâce à des solutions IA accessibles : chatbots, assistants vocaux, automatisation WhatsApp et e-commerce.
Quelles solutions propose Smart Flow AI ?
Nous proposons 5 solutions d’automatisation IA :
• Smart Flow WhatsApp — automatisation des messages WhatsApp 24h/24
• Smart Flow Business — automatisation des processus d’entreprise
• Smart Flow Commerce — gestion automatisée de votre e-commerce
• Smart Flow AI Voice — assistant vocal IA pour votre service client
• Smart Flow AI Chat — chatbot IA pour votre site web
Quel est le coût des solutions Smart Flow AI ?
Nos solutions d’automatisation IA commencent à Rs 1,500 par mois. Chaque solution est disponible individuellement. Contactez-nous pour un devis personnalisé selon vos besoins.
Est-ce que Smart Flow AI fonctionne en créole mauricien ?
Oui. Nos agents IA comprennent et répondent en français, en anglais et en créole mauricien — les trois langues principales utilisées à Maurice dans les échanges professionnels.
Combien de temps faut-il pour installer une solution Smart Flow AI ?
La mise en place est rapide : entre 24 et 72 heures selon la complexité de votre demande. Notre équipe basée à Maurice configure et personnalise votre solution avant le lancement. Aucune compétence technique n’est requise de votre côté.
Faut-il des compétences techniques pour utiliser Smart Flow AI ?
Non. Nos solutions sont conçues pour être utilisées sans aucune compétence en informatique ou en développement. Nous gérons toute la partie technique. Vous vous concentrez sur votre business.
Smart Flow AI fonctionne-t-il avec WooCommerce ?
Oui. Smart Flow Commerce s’intègre nativement avec WooCommerce pour automatiser la gestion des commandes, les relances de paniers abandonnés, les notifications clients et le service après-vente de votre boutique en ligne.
Mes données et celles de mes clients sont-elles sécurisées ?
La sécurité des données est une priorité chez Smart Flow AI. Toutes les conversations et données clients sont chiffrées et hébergées de manière sécurisée. Nous respectons les bonnes pratiques en matière de protection des données personnelles.
Comment contacter Smart Flow AI ?
Vous pouvez nous contacter par téléphone au +230 5259 0153, via notre site web smartflowai.shop ou directement sur notre page Facebook. Notre équipe à Maurice vous répond rapidement.